Livraisons et retours
 

Les commandes sont généralement expédies sous 48h après réception de votre paiement. Les modes d’expédition sont la lettre suivi, la lettre verte, l'écopli, le colissimo ou en relais colis, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible le numéro de suivi
Les frais d’expéditions comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids et du prix de votre commande

1,2,3...Zouzous ne peut être responsable en cas de pertes ou d'avaries du colis causés durant l'acheminement par les services posaux.1,2,3..zouzous ne renverra et ne remboursera donc ni entièrement, ni partiellement la commande que le client n'aurait pas reçu dans le cas d'un envoi sans suivi et/ou sans assurance. Dans le cas d'un envoi avec livraison suivi ou assurance, 1,2,3...Zouzous s'engage à faire son possible pour assister le client dans son recours auprès du transporteur.

Conformément a l'article L121-16 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de sa commande, sans pénalité ni justification. Le client doit impérativement retourner l'article neuf, intacte, dans son emballage d'origine et en parfait état de revente à ses frais et à ses risques, après avoir informé au préalable par email 1,2,3...Zouzous.


 
                                                                                                                                                                                      

 
 
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